«Powrót

Podlaskie urzędy skarbowe na warsztatach o obsłudze osób ze szczególnymi potrzebami

Podlaskie urzędy skarbowe na warsztatach o obsłudze osób ze szczególnymi potrzebami

Podlaskie urzędy skarbowe na warsztatach o obsłudze osób ze szczególnymi potrzebami

Uczestnicy warsztatów siedzą na wózkach dla niepełnosprawnych
Uczestnicy warsztatów na scenie
Uczestniczki warsztatów na wózkach
  • Przedstawiciele 90 urzędów z całej Polski wzięli udział w warsztatach w ramach projektu KPRM „Procedury bez barier".
  • Głównym celem projektu jest zwiększenie poziomu dostępności usług publicznych dla osób ze szczególnymi potrzebami.
  • Podlaską KAS reprezentowały biorąc udział w programie urzędy skarbowe z Zambrowa i Łomży.

Warsztaty otworzył Szef Służby Cywilnej Dobrosław Dowiat-Urbański, który podkreślił, że w idei dostępności chodzi o to, żeby każdy członek społeczeństwa miał równe szanse i żeby nikt w żaden sposób nie był wykluczony. Mówił także o nowych wyzwaniach dla administracji, które wiążą się z obsługą uchodźców z Ukrainy.

Podczas spotkania omówiono kwestie dotyczące obsługi klienta pod kątem dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami. Dokonano także podsumowania wyników przeglądu procedur w urzędach.

Uczestnicy spotkania mieli możliwość zapoznania się z rozwiązaniami wdrożonymi przez niektóre urzędy uczestniczące w projekcie oraz rozwiązaniami przedstawionymi przez zaproszone organizacje pozarządowe. Uczestnicy warsztatów wzięli udział w zajęciach praktycznych, podczas których mieli możliwość przekonać się z jakimi barierami w rzeczywistości muszą mierzyć się osoby z niepełnosprawnościami.

Projekt „Procedury bez barier", w którym uczestniczą dwa podlaskie urzędy skarbowe (Urząd Skarbowy w Zambrowie i Urząd Skarbowy w Łomży) realizowany jest przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów, a współfinansowany jest przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. W projekcie oprócz jednostek Krajowej Administracji Skarbowej udział biorą urzędy wojewódzkie, archiwa państwowe, powiatowe inspektoraty nadzoru budowlanego, urzędy statystyczne, wojewódzkie inspektoraty transportu drogowego, okręgowe urzędy miar czy Ministerstwo Sprawiedliwości.